隱私權政策
最後更新:2026年3月20日 · 適用於「ITEAPP」
歡迎使用由 ITDEPT (以下簡稱「本公司」、「我們」或「我們的應用程式」)所提供的物流倉庫管理服務。我們深知個人資料的重要性,並致力於保護您的隱私。本隱私權政策旨在透明地揭露我們如何收集、使用、處理您在使用本應用程式時可能涉及的資料與權限。請您花幾分鐘仔細閱讀,以了解我們對您隱私的保護措施。
一、我們收集的資訊類別
為了順利營運物流倉庫業務(包括庫存管理、貨物追蹤、配送優化及即時通訊),我們可能收集以下幾類資訊:
- 個人基本資料:如姓名、員工編號、公司部門、聯絡電話(當您主動提供時)。
- 位置資料:精確 GPS 位置或大致位置,用於記錄倉庫作業點、配送路徑及車輛調度。
- 裝置與識別資訊:裝置型號、作業系統版本、唯一裝置識別碼(例如 IMEI、Android ID)— 主要用於推播服務與異常行為防護。
- 相機拍攝內容:條碼/QR Code掃描結果、貨物照片、單據翻拍,以利入庫與出庫核對。
- 檔案與儲存:您透過應用程式上傳的報表、圖片、匯出的庫存清單等。
- 使用日誌:功能點擊記錄、崩潰報告、效能數據,以持續改善使用者體驗。
二、權限使用說明
我們的應用程式會向您請求下列權限,每項權限都與特定功能相關。您可在裝置的「設定」中隨時開啟或關閉個別權限,但關閉可能導致部分功能無法正常運作。
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📱 讀取電話狀態 (READ_PHONE_STATE)
讀取裝置識別碼 (IMEI / 軟體版本) 與通話狀態。目的:產生唯一的推播目標 ID、防止帳號盜用及欺詐行為;我們不會讀取您的通話記錄或聯絡人。
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📶 Wi-Fi 管理 (CHANGE_WIFI_STATE · ACCESS_WIFI_STATE)
檢視及變更 Wi-Fi 連線狀態。目的:確保在倉庫或配送途中保持穩定網路連線,以即時上傳/下載貨物資料。
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💾 儲空間讀寫 (WRITE_EXTERNAL_STORAGE · READ_EXTERNAL_STORAGE · MOUNT_UNMOUNT_FILESYSTEMS)
存取裝置外部儲存空間。目的:儲存掃描的條碼圖片、匯出庫存報表、讀取已下載的貨物文件(MOUNT_UNMOUNT_FILESYSTEMS 為舊版 Android 兼容,用於管理儲存掛載)。
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🖼️ 媒體選擇 (READ_MEDIA_VISUAL_USER_SELECTED) Android 13+
在 Android 13 及以上版本,讓您可以精準挑選特定圖片或影片上傳至應用程式(例如上架貨物照片),而不需授權整個媒體庫。
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🔔 JPUSH_MESSAGE (自定義權限)
由極光推送服務定義的簽章級權限,用於接收來自極光伺服器的即時訊息(如新訂單通知、揀貨指示)。
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🔓 使用者解鎖 (RECEIVE_USER_PRESENT)
當您解鎖裝置後,我們可立即重新整理推播連線,確保重要倉庫通知不延遲。
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🌐 網路狀態 (ACCESS_NETWORK_STATE · CHANGE_NETWORK_STATE)
監測網路連線類型(Wi-Fi / 行動數據)並在必要時切換,以保持數據同步的順暢與節省流量。
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📳 震動 (VIBRATE)
當掃描條碼成功、或接收到高優先級倉庫指示時,透過震動提供觸覺提示,避免在嘈雜環境中遺漏訊息。
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🪟 懸浮視窗 (SYSTEM_ALERT_WINDOW)
用於顯示重要的即時警告(如庫存低於安全線、緊急配送任務),即使您正在使用其他應用也能看見提示。
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📋 取得任務 (GET_TASKS)
判斷應用程式是否位於前台,用於最佳化推播訊息的呈現方式(例如在前台時不重複彈出通知)。此權限在較新 Android 版本中已限制,但為舊版兼容保留。
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🔴 華為角標 (CHANGE_BADGE)
在華為(Huawei)品牌裝置上,於桌面圖示顯示未讀通知計數,讓您快速掌握待處理事項。
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📸 相機 (CAMERA) 與 閃光燈 (FLASHLIGHT)
條碼/QR Code 掃描、貨物拍照存檔必備;閃光燈可在低光源環境下輔助掃描,提升工作效率。
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📍 位置 (ACCESS_COARSE_LOCATION · ACCESS_FINE_LOCATION · ACCESS_BACKGROUND_LOCATION · ACCESS_LOCATION_EXTRA_COMMANDS)
粗略/精確位置:用於記錄倉庫進出點、配送員路線軌跡,以及最佳路徑計算。
背景位置:即使在應用程式關閉或未使用時,我們仍可能收集位置,以持續追蹤貨運車輛或配送員的即時位置,確保貨物安全與時效。您可以隨時在系統設定中關閉背景位置權限。
額外位置指令:用於輔助 GPS 晶片取得更精準定位資訊。
三、第三方服務 — 極光推送 (JPush)
為了提供即時且穩定的推播通知,我們整合了「極光推送」服務。極光推送可能收集您的裝置資訊、Android ID、位置、網路狀態等,以保證訊息送達率。該服務的資料處理受極光隱私政策約束,我們建議您一併參考:
🔗 https://www.jiguang.cn/license/privacy
除極光推送外,我們目前未與其他廣告或分析類第三方分享您的個人資料。
四、資訊共享與揭露
我們承諾絕不販售您的個人資料。在以下情況我們可能與第三方共享必要資訊:
- 經您同意:例如您要求將貨物位置分享給特定合作夥伴。
- 服務合作夥伴:如極光推送,僅限於提供核心功能且負有保密義務。
- 法律要求:若因法院命令或政府機關依法要求,我們可能揭露必要資料。
五、資料安全與保留期間
我們採用業界標準的加密技術(如 TLS)傳輸敏感資料,並實施存取控制。您的個人資料將保留至實現本政策所述目的之所需時間,通常為您使用服務期間及後續 12 個月(用於潛在的物流糾紛或稽核),超過保留期後將進行匿名化或安全刪除。
六、您的資料權利
依據適用的隱私法規,您有權要求:
- 查閱我們所持有的您的個人資料;
- 更正不正確或不完整的資料;
- 刪除您的資料(在特定條件下);
- 限制或反對我們處理您的資料;
- 撤回同意(例如關閉權限)。
若要行使上述權利,請透過下方聯絡資訊與我們聯繫。
七、隱私權政策更新
因應法令變化或服務功能調整,我們可能更新本政策。重大變更時,我們會在應用程式內發布通知或於本頁面標示新的生效日期。建議您定期回顧本政策。
📌 符合 Google Play 使用者資料政策
本政策已詳細說明每一項敏感權限的真實用途,尤其是背景位置、相機、儲存空間等。我們不會在未經您同意的情況下收集不必要的資料。若您對權限使用有任何疑慮,歡迎隨時與我們聯繫。